Cookie Policy

1. Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al browser dell'utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

I cookie vengono utilizzati per diverse finalità, hanno caratteristiche diverse e possono essere utilizzati sia dal titolare del sito che si sta visitando (cookie di prima parte), sia da altri siti o società (cookie di terza parte).

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

2.1 Cookie Tecnici (Necessari)

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disabilitati.

Utilizziamo cookie tecnici per:

• Mantenere la sessione di accesso attiva
• Ricordare le preferenze di navigazione
• Garantire la sicurezza durante la navigazione
• Gestire il carrello e le prenotazioni
• Memorizzare le tue scelte sui cookie

2.2 Cookie Analitici

Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito raccogliendo e comunicando informazioni in forma anonima.

Utilizziamo cookie analitici per:

• Contare le visite e misurare il traffico
• Capire quali pagine sono più visitate
• Migliorare l'esperienza utente
• Ottimizzare le funzionalità della piattaforma

2.3 Cookie di Marketing/Profilazione

Utilizzati per tracciare i visitatori sui siti web al fine di mostrare annunci pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente.

Utilizziamo cookie di marketing per:

• Mostrare pubblicità rilevanti in base ai tuoi interessi
• Limitare il numero di volte che vedi un annuncio
• Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie
• Personalizzare i contenuti in base alle preferenze

3. Cookie Utilizzati da FlexPharma

Cookie di Prima Parte (FlexPharma)

Cookie di Terza Parte

4. Durata dei Cookie

Cookie di Sessione

Vengono automaticamente cancellati quando chiudi il browser. Sono essenziali per il funzionamento della piattaforma durante la navigazione.

Cookie Persistenti

Rimangono memorizzati sul dispositivo per un periodo definito (da alcuni giorni fino a 2 anni) anche dopo la chiusura del browser. Permettono di:

• Ricordare le tue preferenze
• Mantenere l'accesso all'account
• Migliorare l'esperienza di navigazione

5. Come Gestire i Cookie

5.1 Banner Cookie

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che richiede il consenso per l'utilizzo di cookie non tecnici. Puoi:

• Accettare tutti: consenti tutti i tipi di cookie
• Rifiutare: solo cookie tecnici essenziali
• Personalizza: scegli quali categorie accettare

5.2 Modifica Preferenze Cookie

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento:

• Cliccando sul link "Gestione Cookie" nel footer del sito
• Accedendo alle impostazioni del tuo account
• Attraverso le impostazioni del tuo browser

5.3 Impostazioni Browser

Tutti i browser moderni permettono di gestire i cookie. Ecco i link alle guide ufficiali:

• Chrome: Guida Cookie Chrome
• Firefox: Guida Cookie Firefox
• Safari: Guida Cookie Safari
• Edge: Guida Cookie Edge

6. Cookie e Dispositivi Mobili

Anche le app mobili utilizzano tecnologie simili ai cookie per:

• Gestire le sessioni di accesso
• Memorizzare le preferenze
• Raccogliere dati analitici

Puoi gestire queste preferenze attraverso le impostazioni dell'app o del tuo dispositivo mobile.

7. Web Beacon e Pixel Tag

Oltre ai cookie, utilizziamo altre tecnologie di tracciamento come:

Web Beacon (Clear GIF)

Piccole immagini invisibili incorporate nelle pagine web o nelle email per:

• Verificare l'apertura delle email
• Tracciare la navigazione tra le pagine
• Misurare l'efficacia delle campagne

Pixel Tag

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• Tracciare conversioni
• Creare audience personalizzate
• Retargeting pubblicitario

8. Aggiornamenti della Cookie Policy

FlexPharma si riserva il diritto di modificare questa Cookie Policy in qualsiasi momento. La versione più aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.

In caso di modifiche sostanziali, verrà mostrato nuovamente il banner per richiedere il consenso aggiornato.

9. Link Utili

• Garante Privacy: www.garanteprivacy.it
• Your Online Choices: www.youronlinechoices.com (per disabilitare cookie pubblicitari)
• Network Advertising Initiative: www.networkadvertising.org

10. Contatti

Per domande o richieste relative alla presente Cookie Policy, puoi contattarci: