Termini di Servizio

1. Premessa e Definizioni

1.1 Oggetto

I presenti Termini di Servizio (di seguito "TdS") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma FlexPharma (di seguito "Piattaforma") gestita da Anthos Medical Services srl (di seguito "FlexPharma" o "Società"), con sede in Via Monte delle Gioie, 13 – 00199 Roma, P.IVA 13341631003.

1.2 Definizioni

• Piattaforma: il marketplace online accessibile tramite sito web e applicazioni mobili che facilita l'incontro tra Farmacie e Farmacisti
• Farmacia: titolare di farmacia o società che gestisce una o più farmacie regolarmente autorizzate
• Farmacista: professionista abilitato e iscritto all'Ordine dei Farmacisti
• Utente: sia la Farmacia che il Farmacista che utilizza la Piattaforma
• Servizi: le funzionalità offerte dalla Piattaforma per facilitare l'incontro, la comunicazione e l'organizzazione del lavoro

2. Accesso e Registrazione

2.1 Requisiti di accesso

Per utilizzare la Piattaforma è necessario:

• Avere almeno 18 anni di età
• Possedere la capacità di agire
• Per i Farmacisti: essere iscritti all'Ordine dei Farmacisti con iscrizione attiva
• Per le Farmacie: essere regolarmente autorizzate all'esercizio dell'attività
• Fornire informazioni veritiere, accurate e complete

2.2 Creazione dell'account

La registrazione richiede:

• Compilazione del modulo di registrazione con dati anagrafici completi
• Verifica dell'indirizzo email
• Caricamento di documentazione attestante i requisiti professionali
• Accettazione dei presenti TdS e della Privacy Policy

2.3 Credenziali di accesso

L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali (username e password) e si impegna a:

• Non condividerle con terzi
• Utilizzare password sicure
• Comunicare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
• Essere responsabile di tutte le attività svolte con il proprio account

3. Servizi Offerti dalla Piattaforma

3.1 Per le Farmacie

• Pubblicazione di annunci per ricerca farmacisti
• Accesso al database di farmacisti qualificati
• Sistema di messaggistica per comunicazioni dirette
• Strumenti per gestione turni e pianificazione
• Sistema di recensioni e valutazioni
• Calendario condiviso e notifiche

3.2 Per i Farmacisti

• Consultazione degli annunci di lavoro
• Contatto diretto con le farmacie
• Gestione del calendario disponibilità
• Comunicazione diretta con le farmacie
• Sistema di recensioni e costruzione reputazione
• Strumenti per tracciare le collaborazioni

3.3 Natura del servizio

4. Condizioni Economiche

4.1 Costi per le Farmacie

• Piano Base: Registrazione gratuita con funzionalità limitate
• Piano Premium: Abbonamento mensile o annuale per accesso completo
• Include: pubblicazione annunci illimitata, strumenti di gestione, messaggistica, calendario
• I dettagli tariffari sono disponibili nella sezione prezzi del sito

Importante: FlexPharma non trattiene commissioni sui compensi concordati tra farmacia e farmacista. I pagamenti avvengono direttamente tra le parti.

4.2 Condizioni per i Farmacisti

• Registrazione e utilizzo della piattaforma completamente gratuiti
• Nessun costo per consultare annunci e contattare farmacie
• Compenso concordato direttamente con la farmacia
• Nessuna commissione trattenuta da FlexPharma sui compensi
• Autonomia nella gestione degli aspetti fiscali e contrattuali

4.3 Modalità di pagamento

• Abbonamenti Farmacie: Pagamento tramite carta di credito, bonifico bancario o RID
• Compensi Farmacisti: Gestiti direttamente tra farmacia e farmacista secondo accordi privati
• FlexPharma emette fattura solo per i propri servizi di abbonamento/utilizzo piattaforma

5. Obblighi degli Utenti

5.1 Obblighi comuni

Tutti gli Utenti si impegnano a:

• Fornire informazioni veritiere e mantenerle aggiornate
• Utilizzare la Piattaforma in modo corretto e lecito
• Rispettare le leggi vigenti e i diritti di terzi
• Non utilizzare la Piattaforma per scopi illeciti
• Non trasmettere contenuti offensivi, diffamatori o illegali
• Non tentare di aggirare i sistemi di sicurezza
• Mantenere la riservatezza delle informazioni sensibili

5.2 Obblighi specifici delle Farmacie

• Pubblicare annunci veritieri e dettagliati
• Rispettare gli accordi presi con i farmacisti
• Garantire condizioni di lavoro conformi alle normative
• Fornire le informazioni necessarie allo svolgimento dell'attività
• Adempiere agli obblighi fiscali e contributivi derivanti dal rapporto di collaborazione
• Effettuare i pagamenti concordati nei termini stabiliti

5.3 Obblighi specifici dei Farmacisti

• Mantenere attiva e valida l'iscrizione all'Ordine dei Farmacisti
• Possedere e mantenere valida l'assicurazione RC professionale
• Garantire la disponibilità dichiarata
• Presentarsi puntualmente agli appuntamenti confermati
• Svolgere l'attività con professionalità e diligenza
• Rispettare le procedure operative della farmacia
• Comunicare tempestivamente eventuali impedimenti
• Gestire correttamente gli aspetti fiscali delle proprie prestazioni

6. Utilizzo della Piattaforma e Gestione Collaborazioni

6.1 Pubblicazione annunci e contatti

Le farmacie pubblicano annunci specificando:

• Date e orari necessari
• Competenze richieste
• Eventuali altre informazioni rilevanti

I farmacisti interessati possono contattare direttamente le farmacie tramite la piattaforma.

6.2 Accordi tra le parti

Farmacia e farmacista concordano direttamente e autonomamente:

• Compenso e modalità di pagamento
• Tipo di contratto (prestazione occasionale, contratto a progetto, ecc.)
• Termini e condizioni specifici
• Modalità di cancellazione e preavviso

6.3 Responsabilità delle parti

7. Responsabilità e Limitazioni

7.1 Responsabilità della Piattaforma

FlexPharma:

• Verifica le credenziali professionali degli utenti in fase di registrazione
• Fornisce la piattaforma tecnologica per facilitare l'incontro
• Mette a disposizione strumenti di comunicazione e organizzazione
• Fornisce supporto tecnico per l'utilizzo della piattaforma
• Gestisce il sistema di recensioni e reputazione

7.2 Limitazioni di responsabilità

FlexPharma NON è responsabile per:

• Il contenuto degli accordi contrattuali tra Farmacia e Farmacista
• Inadempimenti contrattuali di una delle parti
• Controversie relative a compensi, pagamenti o condizioni di lavoro
• Danni derivanti dall'attività professionale del farmacista
• Qualità della prestazione professionale
• Aspetti fiscali, contributivi e assicurativi delle collaborazioni
• Interruzioni del servizio per cause di forza maggiore
• Danni derivanti da uso improprio della Piattaforma
• Contenuti pubblicati dagli utenti

7.3 Obblighi assicurativi

Ciascun farmacista è tenuto a:

• Possedere una valida assicurazione RC professionale
• Mantenerla attiva per tutta la durata dell'iscrizione alla piattaforma
• Fornire documentazione su richiesta delle farmacie

FlexPharma verifica la presenza dell'assicurazione in fase di registrazione ma non fornisce coperture assicurative dirette.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma (testi, grafica, loghi, immagini, software) sono di proprietà esclusiva di FlexPharma o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.

È vietato:

• Riprodurre, copiare o distribuire i contenuti senza autorizzazione
• Modificare o creare opere derivate
• Utilizzare la Piattaforma per scopi commerciali non autorizzati
• Effettuare reverse engineering del software

9. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy disponibile sul sito. Utilizzando la Piattaforma, l'Utente accetta il trattamento dei propri dati secondo quanto indicato nella Privacy Policy.

10. Sospensione e Chiusura Account

10.1 Sospensione temporanea

FlexPharma può sospendere temporaneamente un account in caso di:

• Violazione dei presenti TdS
• Segnalazioni di comportamenti inappropriati
• Mancati pagamenti
• Cancellazioni ripetute

10.2 Chiusura definitiva

FlexPharma può chiudere definitivamente un account in caso di:

• Gravi violazioni dei TdS
• Frodi o attività illecite
• Uso improprio della Piattaforma
• Violazioni ripetute dopo sospensioni

10.3 Cancellazione volontaria

Gli Utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account in qualsiasi momento. I dati saranno conservati nei termini previsti dalla Privacy Policy e dalle normative vigenti.

11. Modifiche ai Termini di Servizio

FlexPharma si riserva il diritto di modificare i presenti TdS in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli Utenti via email con almeno 15 giorni di anticipo.

Il proseguimento dell'utilizzo della Piattaforma dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti TdS sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti TdS, sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma.

13. Clausole Finali

13.1 Comunicazioni

Tutte le comunicazioni tra FlexPharma e gli Utenti avverranno tramite:

• Email all'indirizzo fornito in fase di registrazione
• Notifiche in-app sulla Piattaforma
• Messaggistica integrata nella Piattaforma

13.2 Validità parziale

Qualora una o più disposizioni dei presenti TdS fossero ritenute invalide o inefficaci, la validità delle restanti disposizioni non sarà pregiudicata.

13.3 Integralità dell'accordo

I presenti TdS, unitamente alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra FlexPharma e gli Utenti relativamente all'utilizzo della Piattaforma.

14. Contatti